Termini e Condizioni

(Il testo sottostante si trova anche nella 2° pagina del contratto di noleggio che il cliente firma al momento del ritiro del veicolo noleggiato.)

Politica sulla sicurezza dei veicoli ALLride .

ALLride offre una copertura assicurativa completa senza esonero (ovvero nessuna colpa del conducente in caso di incidente), senza garanzia o utilizzo della carta di credito.

In caso di incidente, incendio o furto, il cliente è completamente assicurato senza alcun onere finanziario aggiuntivo.

Qualora fosse necessario un veicolo sostitutivo, questo verrà consegnato al cliente in meno di 72 ore.

Obblighi del cliente in caso di sinistro

L’unico obbligo del cliente in caso di sinistro, incendio o furto è quello di avvisare immediatamente ALLride, inviare una foto del veicolo e seguire le istruzioni del personale in base al danno e al tipo del sinistro (ad es. assistenza/polizia ecc.).

Il conducente non deve in nessun caso abbandonare il veicolo in caso di incidente o guasto. ALLride (e le forze dell’ordine) devono essere informate immediatamente.

Nel caso in cui il conducente non informi ALLride e la polizia e lasci il luogo dell’incidente, il danno non è coperto dall’assicurazione auto e il cliente è l’unico responsabile per l’intero importo del danno.

L’assicurazione mista non si applica nei seguenti casi e il cliente è responsabile per danni o incidenti dovuti a:

  • violazione del codice della strada (guida in stato di ebbrezza, sotto l’effetto di stupefacenti, superamento del limite di velocità).
  • guida su una strada non mappata o impervia.
  • negligenza del conducente e uso improprio del veicolo (danni all’interno del veicolo, bassa tensione della batteria per colpa del cliente, estrema sporcizia, perdita del triangolo di sicurezza –scatola porta medicinali, danno meccanico per uso improprio, perdita della chiave, perdita del seggiolino per bambini o del dispositivo GPS ).
  • carburante non idoneo.

I clienti possono scegliere il pacchetto assicurativo All – Plus al momento della prenotazione per 2 €/giorno. Questo servizio copre i danni minori che non sono coperti dal pacchetto assicurativo completo di base (danni all’antenna, pneumatici, specchietti, cristalli, parte inferiore del veicolo ecc.).

Multe e misure per il traffico

Nel caso in cui il cliente sia multato dalle autorità locali, è l’unico responsabile del pagamento della multa.

Prenotazione e Pagamento

Per ritirare il proprio veicolo a noleggio, il cliente può scegliere di pagare l’importo totale della prenotazione sul nostro sito Web tramite carta di credito o PayPal o al suo arrivo (in contanti o con carta di credito).

Quando il cliente effettua una prenotazione per una specifica classe di veicolo, ciò non implica necessariamente che riceverà esattamente lo stesso veicolo mostrato nella foto, in quanto questo è solo indicativo della classe. ALLride ha il diritto di consegnarti un veicolo della stessa classe o di una classe superiore a quella che hai prenotato, senza costi aggiuntivi, nel caso in cui la classe selezionata non sia disponibile per le date indicate.

Documenti richiesti

Sarà necessario presentare la patente di guida (che deve essere valida per almeno 2 anni) e la carta d’identità o il passaporto. Lo stesso vale nel caso del 2° conducente . Nel caso in cui il cliente non sia in grado di fornire i documenti necessari, la prenotazione viene annullata e non vi è alcun obbligo di restituzione dell’eventuale caparra.

L’ età del cliente

L’età minima del conducente è di 23 anni e l’età massima è di 72 anni, all’inizio del noleggio. I conducenti di età inferiore alla minima (fino a 21 anni) o superiore alla massima (fino a 74 anni) possono comunque noleggiare un veicolo, con un costo aggiuntivo di 5€/giorno. In ogni caso, la patente auto in corso di validità deve essere posseduta da almeno due anni.

Livello del carburante

Il veicolo deve essere riconsegnato con il livello di carburante specificato nel contratto di noleggio. Se il veicolo viene restituito con un livello di carburante inferiore, il valore del carburante residuo verrà addebitato al cliente al momento della riconsegna. In caso di riconsegna del veicolo con più carburante di quanto concordato, non vi è alcun obbligo di rimborso da parte della società.

Cancellazioni

Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente. Sei pregato di informarci al più presto possibile via e-mail all’indirizzo: info@allride.gr o tramite messaggio su WhatsApp / Viber al numero: +30 6946940402.

Le spese bancarie in caso di rimborso dell’anticipo, se effettuato, sono a carico del cliente.

Viaggio via nave in viaggio al di fuori della Grecia

Puoi viaggiare via nave all’interno della Grecia, a condizione che ALLride ne sia stata informata. Il cliente è l’unico responsabile in caso di danni durante il trasporto. È vietato viaggiare oltre i confini con un veicolo ALLride.

Assicurazione mista GRATIS senza esonero e senza garanzia senza carta di credito/debito

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